← Rostislav Šťastný

🎙️ „Zloděj projel bránou, velitel národem.“ Bezpečnostní incident na základně v Čáslavi odhalil víc než jen slabý plot. Především slabinu v řízení. Je dobře, že se plukovník Nykodým omluvil – nejen za samotný výrok, ale i gestem osobní odpovědnosti. V každém případě je ale na místě širší debata o tom, kdy a jak by měli vysoce postavení důstojníci vystupovat v médiích. V moderních armádách (např. USA) platí jasná pravidla pro krizovou komunikaci: pokud dojde k incidentu na základně, odpovědnost za vyjádření má nejčastěji specialista na public affairs – vyškolený odborník na komunikaci s veřejností. Velitel základny může vystoupit osobně, ale většinou pouze tehdy, pokud má připravené a schválené stanovisko. Emoce, osobní soudy a hodnotící výroky vůči civilistům jsou považovány za neprofesionální. Současně ale platí, že lidskost a empatie v komunikaci mají své místo – zejména v krizových situacích. Omluva plk. Nykodýma proto může být vnímána jako pozitivní signál, že vedení armády bere zpětnou vazbu veřejnosti vážně. Aby se však důvěra obnovila plně, je třeba doplnit tento krok o systémové opatření: například zlepšení školení velících důstojníků v oblasti mediálního vystupování, nebo jasné nastavení komunikační hierarchie mezi útvarem, ministerstvem a veřejností. Důvěra se nebuduje silnými slovy, ale konzistentním, věcným a profesionálním přístupem – v armádě i v civilním životě. Co si o tom myslíte vy? Napište mi svůj názor do komentářů. #Pardubickýkraj #VysokéMýto #RostislavŠťastnýKopírovat text

Screenshot není k dispozici